Conditions Générales d’Utilisation de IzyLife
Dernière mise à jour : février 2025
1. Introduction
Bienvenue sur IzyLife, une application monétique avancée exploitée par Owo Financial Services (OFS). IzyLife permet aux utilisateurs d’activer et gérer des cartes bancaires prépayées, d’effectuer des transactions monétiques et de consommer des services à valeur ajoutée (SVA). En accédant ou en utilisant IzyLife, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l’application.
2. Définition des utilisateurs
Les présentes CGU s’appliquent à tous les utilisateurs d’IzyLife, notamment :
- Les clients monétiques : Personnes physiques ou morales utilisant l’application pour gérer leurs cartes bancaires et consommer des services.
- Les distributeurs : Entités ou personnes autorisées à commercialiser et distribuer les cartes prépayées et autres services d’IzyLife.
- Tout autre utilisateur : accédant à IzyLife, y compris les partenaires affiliés.
3. Fonctionnalités de l’Application
IzyLife vous permet notamment de :
- Activer et gérer des cartes bancaires prépayées.
- Effectuer des recharges et transactions sur ces cartes.
- Consommer des services à valeur ajoutée (SVA).
- Accéder à des outils de suivi des transactions et des soldes.
- Pour les distributeurs : vendre et enregistrer des cartes, suivre les ventes et commissions.
Un compte utilisateur est automatiquement créé pour tout client achetant une carte via IzyLife, avec transmission des identifiants par SMS et courriel.
4. Accès et obligations des utilisateurs
4.1. Eligibilité et accès
Vous certifiez avoir au moins 18 ans ou être une entité légalement constituée pour utiliser IzyLife. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte.
4.2. Obligations générales des utilisateurs
En utilisant IzyLife, vous vous engagez à :
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables.
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription et de l’utilisation des services.
- Ne pas utiliser l’application à des fins frauduleuses, abusives ou illégales.
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle d’OFS ou d’autres parties.
5. Protection des données à caractère personnel
OFS s’engage à respecter la loi béninoise sur la protection des données à caractère personnel (Loi N°2017-20 du 20 avril 2018). Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et ne sont partagées qu’avec des tiers autorisés pour l’exécution des services. Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant le service client d’IzyLife.
6. Limitation de responsabilité
IzyLife est fournie « en l’état », sans garantie d’aucune sorte quant à son bon fonctionnement continu. OFS ne saurait être tenu responsable de pertes financières, interruptions de service, accès non autorisé à votre compte ou toute autre conséquence liée à une mauvaise utilisation de l’application.